お買い物について
【在庫】
・実店舗と在庫は共通のものがあります。
買い物カゴに入れてから決済までに、タイミングによっては売り切れる場合がございます。ご了承頂きたくお願い申し上げます。
・在庫管理には万全を期しておりますが、不測の事態等によりご注文後に品切れが発生し、お届けができない場合にはご連絡差し上げます。
ご返金をさせていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。
【注文確定メール】
・ご注文確定後、ご登録のメールアドレス宛に送信します。
万が一、ご登録のメールアドレス宛に届かない場合は迷惑フォルダに振り分けられている可能性があります。
携帯のメールアドレスをご利用の場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
お手数をおかけしますが、<@pinotwine.shop>を宛先指定受信に設定をお願いいたします。
・銀行振込の場合
お振込後「入金確認メール」が届かず、商品も一向に発送されないと言う場合、大変お手数ですが「ご入金時のご名義」を今一度ご確認の上、info@winegroceryまでご連絡頂けます様お願いいたします。
※まれに「ご注文者様のお名前」と「ご入金者様のお名前」が違っている場合がございます。
ご注文者様とお振込名義は同一名義でお手続きください。